IT Dienstleistungen von Stuhlberger IT Consulting

Unsere Leistungen

ehrlich und persönlich

Digitalisierungsberatung

Gemeinsam mit unseren Kunden erarbeiten wir eine Digitalisierungsstrategie für das Unternehmen. Basierend auf modernen Technologien, organisatorischen Voraussetzungen und dem wichtigsten Faktor, dem Menschen im Mittelpunkt, bringen wir unsere Kunden in die digitale Zukunft.

Unsere Consulting-Leistungen:

> Unternehmenskultur im digitalen Wandel
> Digital Leadership – Mitarbeiterführung
> Innovations- und Digitalisierungsstrategien
> SWOT- und Potenzialanalyse
> Digitalisierung von Abläufen und Prozessen
> Strategische IT- und Change-Beratung
> Digitale Kommunikation & Kollaboration
> Effiziente Verwendung von Produktivitäts-Tools
> Digitale Produkte und Dienstleistungen
> Datensicherheit, IT Security & DSGVO
> Cloud Computing und Mobile Working

IT Services & Projekte

Wir erarbeiten gemeinsam mit unseren Kunden moderne IT-Lösungen mit Schwerpunkt Cloud. Technisches Know How gepaart mit Projektmanagement- und Servicequalitäts-Zertifizierungen ermöglichen eine reibungslose und effektive Betreuung der IT Systeme unserer Kunden.

Unsere IT Dienstleistungen:

> Installation und Konfiguration der IT-Infrastruktur
> Cloud Migrationen der lokalen Server
> Backuplösungen für Ihre Server, PCs und Cloud-Daten
> IT Security – E-Mail Verschlüsselung, Anti-Virus, Anti-Spam, uvm.
> Globale Rollouts von Windows 10 und Anwendungen
> Implementierung von Microsoft 365 Services wie Teams, Office Apps und co
> Collaboration-Tools inkl. Video-Konferenzen und VoIP-Telefonie
> Endpoint Management / Mobile Device Management
> Update- und Patchmanagement für Server, Clients und Smartphones
> Monitoring, Überwachung und Checks der IT Systeme
> Einführung von Managed Services
> Anbindung von neuen Niederlassungen und Tochterunternehmen

IT Support

Mit unserem IT Support sind wir der SPoC (Single Point of Contact – zentrale Anlaufstelle) für alle Mitarbeiter und jeglicher IT-Anliegen im Unternehmen. Unsere Spezialisten unterstützen via Fernwartung und bei Bedarf auch vor Ort beim Kunden.

Unsere Support-Leistungen:

> Modernstes Ticketsystem
> Kundenportal mit Wissensdatenbank und FAQs
> IT Unterstützung via Fernwartung
> Vor Ort Support beim Kunden
> Konstante Erreichbarkeit
> Omnichannel Supportmöglichkeiten (Mail, Chat, Telefon, Ticketsystem)
> ITIL zertifiziert – Servicequalität
> Kostenlose Problemlösung auf alle durchgeführten Systemmigrationen

CIO as a Service

Die Position des CIO (Chief Information Officer bzw. IT-Leiter) ist eine immer wichtiger werdende Rolle in einem zukunftsorientiertem Unternehmen, welche aber in vielen KMUs aus Ressourcen- oder Kostengründen nicht besetzt werden kann. Um die vielen Vorzüge eines CIOs nutzen zu können, unterstützen wir Sie mit unserem CIO as a Service.

Management-Tätigkeiten eines CIO:

> Analyse von Markttrends
> IT Strategie und Roadmap
> Enterprise Architektur der IT-Infrastruktur
> IT Organisation & Rollendefinition
> Recruting und Personalberatung
> Vertragsmanagement und Verhandlungen
> Projektmanagement
> Integration von Managed Services
> Policy & Prozessautomatisierung
> IT Sourcing, X-Shoring und Outsourcing
> Lizenzmanagement
> IT Service & Support Entwicklung
> Provider Management

Interims IT-Betreuung

Gerade in Zeiten von fehlenden IT Fachkräften am Arbeitsmarkt wird es für Unternehmen immer schwieriger die Zeiten bis zur Nachbesetzung der offenen IT Stelle oder Rückkehr der IT-Kollegin bei Krankheit, Urlaub oder Karenz zu überbrücken. Genau aus diesem Grund bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit einer „Übergangs-IT-Betreuung“ an.

Unsere Betreuungsmöglichkeiten:

> IT Support (Vor Ort und via Fernwartung)
> Projektbezogene Unterstützung bei Rollouts oder Installationen
> Administration Ihrer lokalen IT Systeme
> Überprüfung Ihrer täglichen Datensicherungen
> Systemchecks und Kontrolle Ihrer Server und Cloud-Dienste
> Konstante Erreichbarkeit
> Protokollierung und Dokumentation der durchgeführten Arbeiten
> Übergabegespräch vor und nach der Betreuung
> Geheimhaltungsvereinbarung