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Customer Success ManagerIn (w/m/d)

Kundenzufriedenheit & Marketing – Teilzeit ca. 20h

    Was wirst du bei uns tun?
      • Als Customer Success ManagerIn verantwortest du die Betreuung des gesamten Kunden-Lifecycle, von der Onboarding-Phase bis hin zum Aufbau einer starken Kundenbeziehung
      • Du bist zuständig für die regelmäßige und eigenständige Kontaktpflege und sorgst als Ansprechpartner für eine optimale Premium-Kundenbetreuung
      • Du entwickelst neue up-/cross-sell Opportunities und kümmerst dich um die Vorstellung und Einschulung neuer Dienstleistungen und Produkte, angepasst an die Bedürfnisse der Kunden
      • Du kümmerst dich um Kundenbeschwerden und -feedback und sorgst in Abstimmung mit unserem Technical Account Manager für eine passende Lösung
      • Unsere Kunden erhalten eine abgestimmte Förderberatung und -unterstützung für die Bereiche Digitalisierung, IT und Security
      • Du betreibst Social Selling via LinkedIn und kommunizierst mit bestehenden Kunden und neuen Interessenten
      • Unterstützung im Bereich Inside Sales und Marketing, sowie die Pflege der Partnerschaften sind auch ein Teil deiner Aufgabe, welche dir Spaß machen sollten
          Wie sollte dein Profil aussehen?
            • Abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in einem kunden- und serviceorientiertem Bereich wie z.B. Sales, Account Management, Marketing oder Customer Success Management, idealerweise in einem technologieorientierten Unternehmen wünschenswert
            • Führerschein B und Reisebereitschaft
            • Erfahrung mit LinkedIn und Social Selling vor Vorteil
            • Sehr hohe kunden- und lösungsorientierte Arbeitsweise
            • Hohe Eigenverantwortlichkeit und Verantwortungsbewusstsein
            • Du bringst Lernbereitschaft, hohe Kundenkompetenzen und eigenständiges Arbeiten mit
            • Du bist ein Kommunikationstalent und liebst es neue Menschen kennenzulernen

            Eine große Portion Empathie und IT-Affinität

             

            Was bekommst du bei uns?
              • Gratis Kaffee, Wasser und Tee (…und gelegentlich mal Obst und Kuchen)
              • Smartphone und Notebook auch zur privaten Nutzung
              • Flache „DU“-Hierarchie in einem jungen Start-Up Unternehmen
              • Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
              • Flexible Arbeitszeit und Home-Office Möglichkeit
              • Individuelle Ausbildungen und Zertifizierungsmöglichkeiten
              Für diese Position bekommst du ein Mindestjahresgehalt von EUR 31.122,00 (Quereinsteiger) bzw. EUR 39.956,00 (mit Erfahrung), abhängig von Qualifikation und einschlägiger Berufserfahrung.
                Lust bei uns mitzumachen? Dann schick uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Foto an jobs@stuit.at

                  Kontakt

                  +43 7752 21610

                  Mo-Do: 08:00 bis 17:00 Uhr
                  Fr: 08:00 bis 12:00 Uhr

                  Hannesgrub Süd 19
                  4911 Tumeltsham

                  Stuhlberger IT GmbH

                  A-4911 Tumeltsham, Hannesgrub Süd 19

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